ROI: la fantauma del Social Mièg Marqueting

S'aborrís òm amb lo tèma que titola lo post d'aqueste article: lo maldito ROI dels projèctes de Social Mièja. Que cnjse ROI òc, que cnjse ROI pas, que cnjse se pòt pas mesurar, que cnjse çò qu'i a es fòrça paur, que cnjse aquò va pas de ROI, mas de bon-rollismo-dos-ponch-cerista …

En Territòri avèm un lèma: cal non solament mesurar lo ROI, mas que cal desconfiar de qui vòl pas o mesurar. E e mai se d'ans a, avèm opinat d'autra causa, avèm ara clar que lo ROI se pòt mesurar. Aquesta es la bona notícia. La dolenta, es qu'es pas facila, fòrça dels beneficis son intangibles e pòdon pas cuantificarse, e sustot, qu'en qualques cases, la chifra pòt que sorta pas, o que lo retorn se produsisca al cap de divèrses ans de l'inversion realizada, çò cual espantarà a fòrça entrepresas.

Participi deman en un eveniment qu'organiza la Camèra de Bilbao, e lo mieu objectiu es convéncer a d'entrepresas de quinsevolhe tamaño, que se pòt mesurar la capitada dels projèctes de Social Mièg Marqueting, e qu'i a fòrça cases de capitada espanhòla que demòstran amb creishes que l'inversion merita la pena.

E mai se ai ja en esperit qualqu'uns dels exemples qu'usarai, m'agradariá vos demandar ajuda, e que me bufetz de cases espanhòles (pichonas e de grandas entrepresas), que creetz que poirián illustrar la capitada. Mas ai de besonh qualque donada, per refortilhar lo messatge. Resultats, d'estalvis, de beneficis? M'imagini d'exemples qu'illustren de causas aital:

• Avèm lançat una enquèsta sobratz produch o lo sector que nos movèm en el, dempuèi lo nòstre blog, en nos apiejant en Twitter e LinkedIn, e avèm atengut x cientos de responsas, en nos estauviant en publicitat per aténher de responsas, o en l'investigacion per autres mejans, mai de x mil èuros.

• Mejançant lo nòstre blog, avèm atengut mai de x de clients dirèctes.
• La nòstra preséncia en de mejans socials, e las accions de networking associadas, nos a reportado 30% del volum de negòci de la nòstra entrepresa en 2009.
• Mejançant Twitter e Facebook, avèm aumplit un eveniment amb 50 personas, çò qu'en d'autras escasenças, nos a costat x cientos d'èuros aténher.
• Mercés a lo nòstre blog, escrivèm periodicament en una revista, e obtenèm mensualmente x resèrvas dins lo nòstre ostal rural.
• Avèm mesurat los clicks en Twitter, a travèrs de bit.ly, E nos soi estauviat 450 èuros en AdWords.
• A travèrs de las rets socialas, avèm contractat a una persona, e avèm estauviat una x mil èuros en lo procès de seleccion.
• La nòstra campanha en de mejans socials nos a permés nos estauviar dos tèrces del pressupòst de publicitat, e aténher 9 còps los resultats qu'atenhèm l'an anterior amb los mejans tradicionales.

Vos mercejarai que me daissetz las suggestions amb qualque link en de comentaris, e qualque nombre qu'illustre “” la capitada, o m'envietz dirèctament un corrièr a abladias “arroba gmail ponch com”. Prometi penjar la presentacion aquital, tanlèu coma l'aja escarrabilhada.

Mercés.